哪里卡住了？

打开 GWC 在线说明书，按顺序做：调整键盘设置、接线、连设备热点激活，再到设备网页里配置。

试试 FN + -（相当于 F11）和 FN + =（相当于 F12）。

白色呼吸是待机，绿色是单键急停开启，蓝色是 SOCD 开启，黄色是没有网络。

在设备的网页配置页里在线升级。升级时别断电、别断网，升级后不能回退。

有。高级版的社区与自动识别在月卡有效期内可用；VIP 版永久可用。两版硬件相同。

不是。最高 1000 Hz 回报率说的是每秒向电脑报告多少次，鼠标 DPI 最高 8K说的是鼠标灵敏度，两项互不相关。

不要用快充头。GPL 固定 5V 供电，电压高了可能烧坏设备；直接插电脑的 USB 口最稳，推荐 USB 2.0。

在软件「关于」页输入激活码，绑定这台电脑；以后换新版本不用重新激活。换电脑解绑、续费接续在CS2 助手服务群（QQ 群 895631359）处理。

可以。没有激活码每次启动能用 15 分钟，功能不打折。

不能。仅限官方匹配使用。5E、完美等第三方平台请选择硬件盒子：急停用 GWC，压枪用 GPL。 各游戏、平台和赛事的规则不同，也会变，使用前请先确认。

先看概览页：CS2 要在前台、游戏数据要已连上、总开关（默认 F1）要开着。哪一项没满足，页面会直接写出原因。

登录后可以查看你的设备和产品权益（版本、识别期限、售后状态），接收通知，参加签到、任务、积分转盘这些社区活动。站内积分和站内 VIP 只在官网社区里用，和你买的产品版本是两回事。

先在本页按现象自查；解决不了，带上资料联系客服 QQ 或官方群。需要检测或寄修时，客服会和你确认方式、费用和时间。细则见售后说明。

设备型号和版本、固件版本、屏幕状态、问题截图，以及已经试过的步骤。不要发送账号密码。

要急停选 GWC，接在键盘上；要压枪和连点选 GPL，接在鼠标上。两台可以单买，也可以一起用。CS2 助手是电脑上的软件，急停、压枪、手枪速射都有，但只能在官方匹配里用；在 5E、完美这些平台打，选硬件盒子。

标准 USB 有线键盘直接接；2.4G 无线键盘把接收器插到盒子上。说明书第 04 章有已经确认能用的键盘清单；插上没反应，可以切到增强驱动再试。

支持全鼠标：移动、按键和滚轮都经过 GPL 进电脑。鼠标自己的回报率建议不超过 1000 Hz，并保持原始输出。

GWC 首次激活需要能上网的 2.4GHz Wi-Fi；激活后本地功能通常不用一直联网，但设备要定期联网校时，长期离线可能出问题。GPL 的武器自动识别需要联网。两台都不支持 5GHz Wi-Fi。

GWC 支持 Windows 和 macOS，HarmonyOS 不支持。CS2 助手只支持 Windows 10 / 11（64 位）。

GWC：两个版本硬件、功能和自动识别完全一样，VIP 只是更好的售后服务。GPL：硬件一样，高级版的社区与自动识别在月卡有效期内可用，VIP 版永久可用，并提供更好的售后服务。

GWC 和 GPL 在微购相册官方店铺下单，CS2 助手激活码在闲鱼店铺购买；入口在本页「联系方式」和各产品页页尾。拿不准版本，先进官方 QQ 群问一句。